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Sobre la psicóloga Fernanda Herrera

Al hacer uso del sitio web Mente en Calma – Fernanda Herrera,  aceptas que los servicios disponibles a través del mismo son proporcionados de forma independiente por una profesional en psicología certificada por el Colegio Colombiano de Psicólogos, en adelante «La Profesional». Mente en Calma – Fernanda Herrera no proporciona ningún servicio de salud mental u otros de atención médica.

La Profesional es una proveedora independiente de sus servicios y no contamos con empleados ni agentes ni representantes. Nos limitamos a habilitar los servicios de intervención psicológica, mientras que estos servicios son responsabilidad del psicólogo que los proporciona.

Si estás pensando en el suicidio o si estás considerando dañarte a ti mismo o a otros/as, o si temes que cualquier otra persona puede estar en algún peligro o si tienes alguna emergencia médica, debes llamar inmediatamente al número de servicio de emergencias (línea 123) y notificar a las autoridades pertinentes.

LICENCIA

Mente en Calma – Fernanda Herrera, a través de su sitio web, autoriza a sus usuarios para utilizar los servicios ofrecidos aquí de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

PROPIEDAD

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POLÍTICA DE REEMBOLSO Y CANCELACIONES

En el caso de pago por el/los servicio(s), al realizar el pago aceptas las siguientes condiciones:

• Cita presencial: para poder cancelar tu cita y recibir reembolso de tu dinero, la cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación. En este caso, descontaremos $20.000 correspondientes al espacio pagado para atender tu sesión presencial. 
• Cita virtual: Haremos reembolsos por cancelaciones solicitadas 24 horas antes de sus citas
• Cambio de fechas: Se permitirá un máximo de tres (3) cambios de día y/o hora en caso de fuerza mayor o cuando el consultante lo requiera, siempre y cuando se solicite con 24 horas de anticipación. Si, pasados esos 3 cambios, el consultante no asiste y quiere agendar nuevamente cita con Mente en Calma – Fernanda Herrera, se cobrarán $50.000 adicionales al valor pagado inicialmente.
• Todo servicio de psicoterapia ofrecido en este sitio web deberá ser pagado antes de agendar cita para recibir la atención debida.

Este tipo de políticas de cancelación es estándar en los campos médicos y de la salud y será aplicado estrictamente sin importar la razón.

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Tu privacidad es fundamental para Mente en Calma – Fernanda Herrera; eso por ello que garantizamos que la información personal que envías cuenta con la seguridad necesaria de acuerdo a nuestra política de privacidad y a lo expresado en el artículo 10 de la Ley 1090 de 2006.

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